Hur skickas min beställning?

När din order har behandlats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsnummer. Genom länken kan du enkelt följa paketet hos transportören och se den senaste leveransstatusen.

När skickas min beställning?

Vi packar och skickar normalt alla beställningar inom 1 arbetsdag. Beställningar som kommer in före kl. 14.30 skickas ofta redan samma dag. Därefter tar leveransen vanligtvis mellan 1–5 arbetsdagar beroende på fraktalternativ och leveransort.

Jag har inte fått alla varor jag beställt

Ibland packas flera produkter tillsammans för att göra leveransen smidigare. Om du till exempel beställt resväskor i olika storlekar kan mindre väskor eller tillbehör ligga packade i den största väskan. Kontrollera därför alltid den största väskan först om du saknar en vara.

Kan jag ändra min leveransadress?

Vill du ändra adressen efter att du lagt din order, kontakta vår kundservice så snabbt som möjligt. Vi försöker alltid hjälpa till, men eftersom vi packar och skickar beställningar omgående kan vi inte garantera att ändringen hinner göras.

Fraktalternativ och kostnader

  • Fri frakt på beställningar över 1200 kr (1–5 arbetsdagar, till ombud eller hemleverans beroende på val).

  • För beställningar under 1200 kr gäller följande:

  • Ombud: 59 kr

  • Hemleverans: 79 kr

Den preliminära leveranstiden ser du när du anger ditt postnummer i kassan.

Kan jag skicka beställningen till en annan adress?

Ja, det går bra. Ange den mottagande personens namn, adress och mobilnummer i kassan (för avisering). Perfekt om du vill skicka en present eller beställa direkt till en annan familjemedlem.